交運共済はJRとその関連企業で働く方とそのご家族のために保障事業を行う生活協同組合です。


個人情報保護方針 ーお客さまに関する個人情報の取り扱いについてー


交運共済 個人情報保護方針


交運共済は、今日まで組合員・ご契約者の皆さまに関する個人情報管理について厳重な管理を行ってきましたが、更に皆さまからご信頼をいただけるよう個人情報の取り扱いについて、個人情報保護法をはじめ関係する法令等を遵守し、必要な管理体制のもと情報の正確性・機密性・安全性の継続確保に努めます。


1.情報の収集・利用目的

交運共済では、組合員・ご契約者の皆さまに、より良い商品・各種サービスを提供し、契約の締結および維持管理のために必要最低限の情報を収集させていただいています。
お預かりした個人情報は、ご本人かどうかの確認、共済契約の締結・維持、共済金等のお支払い、その他商品・各種サービスのご案内など当生協の共済事業および付随する業務の目的のために利用させていただきます。
なお、契約申込書やアンケート等により、組合員・ご契約者の皆さまに任意の情報提供をお願いする場合は、その利用目的を明示します。


2.収集する情報の種類

組合員の会社名、加盟組合、所属機関等の組合員情報ならびに組合員・ご契約者の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、その他共済契約の締結、共済金のお支払い等に必要となる情報について収集します。


3.情報の管理

組合員・ご契約者よりお預かりした個人情報は、正確・最新なものになるよう適切な措置を講じています。また、組合員・ご契約者の情報への不正アクセスなどを防止するため必要な措置を講じ情報の保護に努めています。
なお、加盟組合ならびに事業者等に業務委託を行う場合も当生協が責任をもって業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い目的外の利用を行わせないものとします。


4.情報の提供

組合員・ご契約者等の個人情報は、交運共済の業務上必要がある場合のみ利用し、以下の場合を除き取得した情報を第三者に提供することはありません。
 (1)ご本人の了解・同意がある場合
 (2)法令により必要と判断される場合
 (3)公共または組合員・ご契約者の利益のために必要と考えられる場合
 (4)情報の利用目的のために業務を委託する場合
 (5)業務提携先等との間で、交運共済が保有する共済契約等に関する所定の情報(以下、「個人データ」といいます。)を共同して利用させていただく場合で、以下のことをあらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているときには、個人情報保護法にもとづき第三者への提供には該当しないものとします。
   ① 共同利用する旨 
   ② 共同して利用される個人データの項目
   ③ 共同して利用する者の範囲
   ④ 利用する者の利用目的
   ⑤ 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称


5.共同利用

交運共済では、契約者の皆さまが所属されている加盟組合(労働組合)等との間で、労働者共済福祉活動の普及に関わる各種商品、各種サービスのご案内などや共済契約の締結・維持管理および共済金のお支払いなどに関わる事務手続きを円滑にすすめるために、次の交運共済が保有する個人データを加盟組合(労働組合)等と共同して利用させていただいています。
〔共同利用事項〕
交運共済と加盟組合(労働組合)等が共同利用する保有個人データは、次の項目です。会社名、所属組合、所属機関名(機関番号)、職場番号、組合員番号、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別などの組合員管理に必要な基本データおよび契約・給付管理に必要な基本データ。


6.情報の開示・訂正等のご請求

組合員・ご契約者からご自身の個人情報について開示・訂正のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り回答・訂正いたします。


個人情報の開示・訂正等のご請求、苦情相談等の受付窓口
受付窓口 交運共済
電話番号 03−5377−3180
受付時間 9:00〜17:30(月〜金曜日、但し祝祭日を除く)

 


特定個人情報保護方針


全国交運共済生協は、特定個人情報(マイナンバーをその内容に含む個人情報)の重要性を認識し、適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を定めます。


1.関係法令・ガイドライン等の遵守

全国交運共済生協は、特定個人情報の取り扱いに関し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」ならびに「個人情報の保護に関する法律」を遵守して特定個人情報の適正な取り扱いを行います。


2.安全管理措置に関する事項

全国交運共済生協は、特定個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人番号の適切な管理のために、別途、特定個人情報の取り扱いに関する規程等を定め、必要かつ適切な対策を講じます。なお、特定個人情報等の取り扱いの一部を外部に委託する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。


3.継続的管理と改善

全国交運共済生協は、特定個人情報等の取り扱いを継続的に管理し改善するよう努めます。


4.お問い合わせなどについて

特定個人情報の取り扱いに関する相談等に対しては、全国交運共済生協の本部・事業本部が適切かつ迅速な対応に努めます。


問い合わせ、代表担当部門
全国交運共済生協本部、総務財政部
連絡先03(5377)3161 平日9時から17時30分
(年末、年始、夏期休暇および土日祝日を除きます。)