交運共済はJRとその関連企業で働く方とそのご家族のために保障事業を行う生活協同組合です。


個人情報および特定個人情報にかかる保護方針
―組合員・お客さまに関する個人情報および特定特定個人情報(マイナンバー等)の取扱いについて―


全国交通運輸産業労働者共済生活協同組合


全国交通運輸産業労働者共済生活協同組合(以下、「この組合」という。)は、組合員・お客さまから信頼される共済生協を目指し、組合員・お客さまにこの組合の共済商品およびサービスを提供するとともに、あわせて全国労働者共済生活協同組合連合会(以下、「連合会」という。)の各種共済商品、各種サービスを利用していただいています。
組合員・お客さまからお預かりした情報は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」とう。)および行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号法」という。)等の関係法令に則り、必要な管理体制のもとに正確性・機密性・安全性の確保に努めます。


1.情報の収集・利用目的

この組合は、組合員・お客さまにより良い共済商品・サービスを提供させていただくため、組合員・お客さまに関する必要最小限の情報を取得し利用させていただきます。
 なお、個人情報保護法および番号法において例外的に利用が認められている場合は、以下の利用目的を超えて利用させていただくことがあります。

(1)個人情報について
組合員・お客さまの個人情報は、ご本人かどうかの確認、共済契約の締結・維持管理、共済金のお支払いなどを含む共済契約の判断に関する業務や、この組合およびお客様が加入・利用される連合会の事業、各種共済商品、各種サービスのご案内などの目的のために利用させていただきます。
また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。


2.取得させていただく情報の種類

(1)個人情報について
組合員・お客さまの住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、その他共済契約の締結、共済金のお支払い等に必要となる情報を取得させていただきます。


3.情報の取得方法

(1)個人情報について
主に申込書、契約書やアンケートにより、組合員・お客さまの情報を取得させていただきます。
協力団体・労働組合を通じて共済を利用される組合員・お客さまについては、所属されている協力団体・労働組合等を経由して、共済にかかわる組合員・お客さまの情報を取得させていただいきます。


4.情報の管理

この組合では、組合員・お客さまから取得する情報について、「個人情報保護規程」にもとづき、以下のとおり安全管理を実施します。

(1)安全管理について
  • 情報の保管については、管理責任者等の設置や情報セキュリティ対策等をはじめ必要かつ適切な措置を講じるとともに、組合員・お客さまの情報の漏えい、紛失、き損または情報への不正アクセスの防止など、情報の安全管理を実施します。
  • 組合員・お客さまの個人情報の取扱いについての教育・研修を職員に定期的に実施します。
  • 組合員・お客さまの個人情報については、それぞれの利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容とするように努めます。
  • 連合会および関連事業会社等に事務処理を委託する場合には、委託先に対して、組合員・お客さまの情報の適切な管理を求めるとともに、目的外の利用を行わせない等の必要かつ適切な委託先の監督を実施します。
(2)情報の廃棄等について
情報の廃棄等については、法令で定める保存期間を経過 する等、保管する必要性がなくなった場合には、速やかに、復元不可能な手段で廃棄又は削除します。


5.情報の利用・提供

(1)個人情報について
この組合では、お客さまの個人情報を業務上必要がある場合にのみ利用し、以下の場合を除いて、組合員・お客さまの個人情報を外部に提供することはありません。
  • 組合員・お客さまが同意されている場合
  • 法令により必要と判断される場合
  • 組合員・お客さままたは公共の利益のために必要と考えられる場合
  • 連合会および業務提携先等との間で、この組合が保有する共済契約等に関する所定の情報(以下、「個人データ」という。)を共同して利用させていただく場合で、以下のことをあらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているときには、個人情報保護法にもとづき第三者への提供には該当しないものとします。
  • ア.共同利用する旨
  • イ.共同で利用される個人データの項目
  • ウ.共同して利用するものの範囲
  • エ.利用するものの利用目的
  • オ.当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称


6.共同利用

この組合では、組合員・お客様に連合会の各種共済商品、各種サービスを利用していただくために、連合会との間で、この組合が保有する個人データを共同して利用させていただいています。この場合にも、連合会とともにお預かりした個人データの適切な管理、厳格な取扱いに努めていきます。なお、詳細については、ご面倒ですが、連合会ホームページをご覧ください。
また、連合会以外との間で共同利用を行う場合は、共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲および利用する者の利用目的は、容易に知り得るようにします。


7.開示・訂正・利用停止等

この組合は、組合員・お客さまからご自身に関する保有個人データ、第三者提供記録について開示のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り開示いたします。
また、お預かりした情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。
なお、利用目的を超えた情報の利用、不正な手段による情報の取得、利用の必要がなくなったこと、漏えい・滅失・毀損など権利利益が損なわれるおそれが大きいこと、または取扱いによって権利・正当な利益が損なわれるおそれがあることを理由として取扱いの停止を希望される場合のほか、組合員・お客さまの個人情報については、ダイレクトメール・電話・Eメールによるご案内などへの利用を希望されない場合にも、特別な理由のない限り取扱いを停止させていただきます。