交運共済はJRとその関連企業で働く方とそのご家族のために保障事業を行う生活協同組合です。

　交運共済では、「緊急事態宣言」が全国47都道府県を対象とし発出したことに伴い、事業本部・支所・事業部を含めた、全ての組織機構に対して、感染拡大防止および関係者の安全確保のため、業務体制を縮小させていただきます。
　お電話でのお問い合わせがつながりにくい場合や一部のお手続きにおいて時間を要する場合がございます。
　組合員およびご家族の皆様には大変なご不便をおかけし、大変申し訳ありませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

１．契約・保全処理、共済金のお支払いについて
　共済契約に係る問い合わせ等については、転送電話や留守番電話での対応となり、回答についてお時間をいただくことが予想されます。あらかじめご了承のうえ、余裕をもってご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　また、共済金の請求については、業務体制の縮小に伴い、通常期より共済金支払いにお時間がかかる場合がございます。一時的にご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

２．マイカー共済の事故受付について
　事故が起きたときは、最寄りの警察に連絡するとともに、事故受付センター（0120-0889-24）やロードサービス（0120-889-376）にご連絡ください。
　※通常どおり開設しています。

このたびの新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方、ご遺族の皆さまに謹んで哀悼の意を表します。また、被患されている方々につきましても、一日も早いご回復をお祈り申し上げます。

交運共済では、「緊急事態宣言」を受け、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止および組合員の皆さまや職員の安全確保のため、業務体制を縮小し業務をさせていただきます。

お電話でのお問い合わせが混み合いつながりにくい場合や、一部のお手続きにおいて時間を要する場合がございます。
組合員およびご家族の皆さまには多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

マイカー共済につきましては、引き続き24時間体制で事故受付を行ないます。
事故が起きたときは、最寄りの警察に連絡するとともに、マイカー共済事故受付ダイヤルへ連絡し、事故の受付を行なってください。

【マイカー共済事故受付ダイヤル】

TEL 0120-0889-24（オハヤクツーホー）